사람의 마음을 움직이는 52가지 심리 법칙 스마트한 생각들(롤프 도벨리 | 두행숙)
이기적 편향(나는 잘했어, 네가 좀 부족했지)
이기적 편향(Self-serving bias)
- 성공의 원인은 자신에게 넘기고 실패의 원인은 외부의 요인으로 돌리는 경향
- 자기중심적 편향, 자기 고양적 편향, 자기 확증 편향 등으로 불린다.(긍정적 과대 평가, 부정적 과소평가)
- 단체 생활이나 업무를 하는 사람들은 다른 사람들보다 더 많이 희생하고 있다고 생각한다.
- 이기적 편향에 대응하기 위해서는 외부의 목소리에 귀를 기울여야 한다.